Mevrouw Bakker uit Bilthoven is één van de 1,5 miljoen ouderen in Nederland die wel eens eenzaam is. Na de dood van haar man twee jaar geleden stortte haar wereld in. "Tijdens het eten kun je met niemand praten." De urn met as van haar man staat nog op een kast in de woonkamer, en ze krijgt tranen in haar ogen als ze hierover vertelt. Om op straat meer aanspraak te hebben heeft ze sinds kort een hondje. "Ze houdt me gezelschap, en zo moet ik wel regelmatig naar buiten."
Omdat haar man auto reed, heeft mevrouw Bakker nooit haar rijbewijs gehaald. "Daar heb ik nu wel eens spijt van, want even naar de kinderen rijden kan ik niet." Gelukkig bestaat er in Bilthoven de BoodschappenPlusBus. Op donderdag rijdt de bus naar het winkelcentrum. Het doel van de bus is om ouderen uit hun isolement te halen. De senioren shoppen en drinken samen een kopje koffie. Daarna gaat iedereen weer naar huis, en is mevrouw Bakker weer alleen met haar kat Tara en hond Kira.


